Politica de confidențialitate

Cine controlează datele

Lisbon Carhire operează lisboncarhire.com din Avenida Almirante Gago Coutinho 60, în parohia Alvalade din Lisbon, cod poștal 1700-031, Portugalia, și este operatorul datelor descrise aici. Portugalia este stat membru al Uniunii Europene, deci Regulamentul General privind Protecția Datelor se aplică direct acestui site, alături de legea națională care îl pune în aplicare în Portugalia. Întrebările legate de această notă se trimit la [email protected].

Ce lasă în urmă o căutare comparativă

Cea mai mare parte din ce are nevoie o comparație de mașini descrie o călătorie, nu o persoană. O căutare aici procesează punctul de ridicare pe care îl selectezi, care pentru Lisbon este de obicei Aeroportul Humberto Delgado, un depozit din Prior Velho sau o adresă din oraș, plus datele și orele, vârsta șoferului pe care o introduci și orice filtru pe care îl activezi, precum o cutie de viteze automată sau un furnizor care acceptă card de debit. Nimic din toate acestea nu te identifică.

Orice este personal este ceva ce decizi tu să oferi. Completarea formularului de cerere, trimiterea unei întrebări prin e-mail sau lăsarea unei recenzii ne spune numele tău, adresa de la care ai scris, un număr de telefon dacă l-ai inclus, și orice ai spus. Site-ul nu are conturi, deci nimic nu se acumulează între vizite.

Informații care rămân la furnizor

Închirierea se încheie cu firma care deține mașina, deci materialul sensibil ajunge la ea, nu la noi. Detaliile de plată intră în fereastra de rezervare a furnizorului sau la ghișeu, la predare, și nu trec în niciun moment prin sistemele noastre. Permisul tău de conducere și pașaportul sau cartea de identitate sunt verificate și păstrate de furnizor, sub propria sa notă de confidențialitate.

Jurnale, cookie-uri și modul în care măsurăm site-ul

Serverul web păstrează un jurnal standard de acces care conține adresa IP solicitantă, șirul de identificare al browserului, pagina accesată și o marcă temporală. Citim de asemenea statistici agregate despre ce ghiduri sunt citite și de unde pleacă oamenii, niciodată despre persoane individuale. Cookie-urile din spatele ambelor sunt descrise, cu duratele lor de viață și modul de a le refuza, pe pagina despre cookie-uri.

Vezi Politica privind Cookie-urile

Temeiurile legale pe care ne bazăm

Transmiterea unei cereri către furnizorul pe care l-ai ales este un pas către contractul pe care poți să îl semnezi cu el, temeiul precontractual din Articolul 6(1)(b) al GDPR. Menținerea site-ului online, filtrarea abuzurilor automate și studierea performanței sale se bazează pe interesele noastre legitime conform Articolului 6(1)(f), echilibrate de fiecare dată față de ale tale. Cookie-urile opționale se bazează pe consimțământ, pe care îl poți retrage oricând. Acolo unde legea portugheză sau europeană ne obligă să păstrăm sau să predăm o evidență, acea obligație este temeiul.

Drepturile tale conform GDPR

Pentru că operatorul este stabilit în Portugalia, fiecare drept acordat de Regulament este al tău, indiferent de unde citești:

• Acces: să întrebi dacă deținem date personale despre tine și să obții o copie a lor
• Rectificare: să corectăm date incorecte și să completăm date incomplete
• Ștergere: să fie șterse datele odată ce nu mai există un motiv legal pentru păstrarea lor
• Restricționare: să ne ceri să întrerupem prelucrarea cât timp acuratețea sau temeiurile sunt disputate
• Portabilitate: să primești datele pe care le-ai furnizat, într-un format comun, care poate fi citit automat
• Opoziție: să refuzi prelucrarea pe care o bazăm pe interese legitime
• Retragere: să revoci un consimțământ dat anterior, fără să afecteze ce s-a întâmplat înainte
• Plângere: să sesizezi o autoritate de supraveghere, precum și pe noi

Cererile se trimit la [email protected]; răspundem în termen de o lună și nu percepem nimic pentru o primă cerere. Autoritatea de supraveghere pentru Portugalia este Comissão Nacional de Proteção de Dados, CNPD, cu sediul în Lisbon, iar te poți adresa la fel de bine autorității din țara UE în care locuiești sau lucrezi.

Destinatari și transferuri

Furnizorul de închirieri pe care l-ai selectat primește cererea ta, întrucât doar el poate aloca mașina. LocalRent, platforma de rezervări din spatele anunțurilor și a ferestrei de rezervare, prelucrează date conform instrucțiunilor noastre. Companiile care găzduiesc site-ul și gestionează e-mailul nostru păstrează ce trece prin ele. O autoritate publică primește date doar acolo unde legea o impune; nimic nu este vândut și nimic nu este transmis pentru marketingul altei companii.

Continuăm prelucrarea în interiorul Spațiului Economic European ori de câte ori un furnizor permite asta. Acolo unde un furnizor se află în afara lui, transferul se bazează pe o decizie de adecvare a Comisiei Europene sau pe clauzele contractuale standard pe care le-a aprobat.

Cât timp sunt păstrate evidențele

Un fir de cerere rămâne în evidență cât timp este deschis și cel mult douăzeci și patru de luni după ultimul mesaj. Jurnalele de acces sunt anonimizate în douăsprezece luni. O recenzie rămâne publicată până când ceri eliminarea ei. Parametrii de căutare nu sunt păstrați odată ce pagina de rezultate a fost livrată.

Sub optsprezece ani

Un permis de categorie B în Portugalia se eliberează la optsprezece ani, iar majoritatea furnizorilor cer mai mult, deci acest site nu se adresează celor sub această vârstă și nu colectează cu bună știință date de la nimeni sub ea. Dacă un părinte sau tutore raportează că un minor a folosit un formular aici, eliminăm înregistrarea.

Când este revizuită această notă

Actualizăm această notă ori de câte ori se schimbă site-ul, un furnizor din spatele lui sau legea. Data de sub titlu identifică versiunea în vigoare, iar o revizuire substanțială este semnalată acolo pentru o perioadă.