プライバシーポリシー
最終改訂日：2026年9月13日
データを管理する者
Lisbon Carhire は、ポルトガルLisbonアルヴァラーデ地区アヴェニーダ・アルミランテ・ガゴ・コウチーニョ60番地（郵便番号1700-031）から lisboncarhire.com を運営しており、ここで説明するデータの管理者です。ポルトガルは欧州連合の加盟国であるため、本サイトには一般データ保護規則（GDPR）が直接適用され、これに効力を与えるポルトガルの国内法も併せて適用されます。本通知に関するご質問は [email protected] までお寄せください。
比較検索が残す情報
車両比較に必要な情報の大半は、人物ではなく旅程を表すものです。検索処理では、お客様が選択する乗車地点（Lisbonでは通常ウンベルト・デルガード空港、プリオール・ヴェーリョのデポ、または市内の住所のいずれか）、日程と時刻、入力した運転者の年齢、オートマチック車やデビットカード対応サプライヤーといった有効にした絞り込み条件を扱いますが、これらはいずれもお客様個人を特定するものではありません。
個人に関する情報は、お客様が自ら提供することを選んだものです。問い合わせフォームへの入力、質問メールの送信、レビューの投稿は、お名前、送信元の住所、ご記入があれば電話番号、そして記載いただいた内容を当社に伝えます。本サイトにはアカウント機能がないため、訪問のたびに情報が蓄積されることはありません。
サプライヤーが保持する情報
貸渡し契約は車両を所有する会社と締結されるため、機微な情報はその会社へ渡り、当社には渡りません。支払い情報はサプライヤーの予約画面内、または引き渡し時の窓口で入力され、当社のシステムを経由することは一切ありません。運転免許証やパスポート、身分証明書はサプライヤーが自らのプライバシー通知に基づいて確認・保管します。
ログ、クッキー、サイトの計測方法
ウェブサーバーは、リクエスト元のIPアドレス、ブラウザの識別文字列、取得されたページ、タイムスタンプを含む標準的なアクセスログを保持します。当社はまた、どのガイドが読まれ、どこで離脱するかについて集計統計を確認しますが、これは個人を対象とするものではありません。この両者を支えるクッキーについては、有効期間と拒否方法とともにクッキーポリシーのページで説明しています。
当社が依拠する法的根拠
お客様が選択したサプライヤーへ問い合わせを転送することは、そのサプライヤーと締結し得る契約に向けた措置であり、GDPR第6条1項(b)の契約締結前の措置に該当します。サイトの稼働維持、自動化された不正利用のフィルタリング、サイト分析については、第6条1項(f)の正当な利益に基づき、その都度お客様の利益との均衡を図っています。任意のクッキーは同意に基づいており、いつでも撤回できます。ポルトガルまたは欧州の法律が記録の保持または開示を義務付ける場合、その義務が根拠となります。
GDPRに基づくお客様の権利
管理者はポルトガルに所在するため、規則が付与するあらゆる権利は、お客様がどこからお読みであっても等しく適用されます。
- アクセス権：当社がお客様の個人データを保有しているか確認し、その写しを取得する権利
- 訂正権：不正確なデータの訂正、不完全なデータの補完を求める権利
- 消去権：保持すべき正当な理由がなくなった時点でデータの削除を求める権利
- 制限権：正確性や根拠に争いがある間、処理の一時停止を求める権利
- データポータビリティの権利：ご提供いただいたデータを一般的な機械可読形式で受け取る権利
- 異議申立権：正当な利益を根拠とする処理に異議を申し立てる権利
- 同意撤回権：以前に与えた同意を、それ以前の処理に影響を与えることなく撤回する権利
- 苦情申立権：当社だけでなく監督機関へも問題を申し立てる権利
ご依頼は [email protected] までお送りください。当社は1か月以内に回答し、初回のご依頼には費用を請求しません。ポルトガルの監督機関はLisbonを拠点とするデータ保護国家委員会（Comissão Nacional de Proteção de Dados、CNPD）であり、お住まいまたは勤務先のEU加盟国の監督機関に相談することも同様に可能です。
提供先と移転
お客様が選択したレンタルサプライヤーは、車両を割り当てられる唯一の存在であるため、お客様の問い合わせを受け取ります。掲載や予約画面の裏側にある予約プラットフォームであるLocalRentは、当社の指示に基づきデータを処理します。サイトをホストし、メールを取り扱う各社は、そこを通過する情報を保持します。公的機関へは法律が強制する場合にのみデータが提供され、いかなるデータも販売されることはなく、他社のマーケティング目的で提供されることもありません。
提供事業者が許す限り、処理は欧州経済領域内にとどめています。提供事業者が域外に所在する場合、その移転は欧州委員会の十分性認定、またはその事業者が採用した標準契約条項に基づいています。
記録の保存期間
問い合わせのやり取りは、対応中である間、および最後のメッセージから最長24か月間保存されます。アクセスログは12か月以内に匿名化されます。レビューは削除をご依頼いただくまで公開され続けます。検索条件は結果ページの表示後、保持されません。
18歳未満の方について
ポルトガルでは第B種免許は18歳から取得可能であり、大半のサプライヤーはそれ以上の年齢を求めるため、本サイトはその年齢未満を利用者として想定しておらず、故意にその年齢未満の方からデータを収集することもありません。未成年者が当サイトのフォームを利用したことを保護者から報告いただいた場合、当該情報は削除します。
本通知の改訂について
サイト、その背後にある提供事業者、または法律に変更があるたびに本通知を更新します。見出し下の日付が現行版を示し、実質的な改訂があった場合は一定期間その旨を明示します。