Политика конфиденциальности

Кто контролирует данные

Lisbon Carhire управляет сайтом lisboncarhire.com, зарегистрирована по адресу Avenida Almirante Gago Coutinho 60, в приходе Alvalade города Lisbon, почтовый индекс 1700-031, Португалия, и является контролёром данных, описанных здесь. Португалия — член Европейского союза, поэтому Общий регламент по защите данных (GDPR) применяется к этому сайту напрямую, наряду с национальным законом, вводящим его в действие в Португалии. Вопросы по этому уведомлению направляйте на [email protected].

Что остаётся после поиска при сравнении

Большая часть того, что нужно для сравнения автомобилей, описывает поездку, а не человека. Поиск здесь обрабатывает выбранную вами точку выдачи — для города Lisbon это обычно аэропорт Humberto Delgado, депо в Prior Velho или городской адрес, — а также даты и время, введённый вами возраст водителя и любой включённый вами фильтр, например автоматическую коробку передач или поставщика, принимающего дебетовую карту. Ничто из этого не идентифицирует вас лично.

Всё личное — это то, что вы решаете передать сами. Заполнение формы запроса, письмо с вопросом или отзыв сообщают нам ваше имя, адрес, с которого вы писали, номер телефона, если вы его указали, и то, что вы написали. На сайте нет учётных записей, поэтому между визитами ничего не накапливается.

Информация, которая остаётся у поставщика

Договор аренды заключается с компанией, которой принадлежит автомобиль, поэтому чувствительные данные передаются ей, а не нам. Платёжные данные вводятся в окне бронирования поставщика или на стойке при выдаче, и они ни в какой момент не проходят через наши системы. Ваши водительское удостоверение и паспорт или удостоверение личности проверяет и хранит поставщик согласно собственному уведомлению о конфиденциальности.

Логи, cookie-файлы и то, как мы измеряем работу сайта

Веб-сервер ведёт стандартный журнал доступа, содержащий IP-адрес запроса, строку идентификации браузера, запрошенную страницу и метку времени. Мы также читаем агрегированную статистику по тому, какие руководства читают и на каких страницах уходят посетители, — никогда по отдельным людям. Cookie-файлы, стоящие за обоими, описаны, с указанием срока действия и способа отказа от них, на странице о cookie.

См. Политику использования cookie

Правовые основания, на которые мы опираемся

Передача запроса выбранному вами поставщику — это шаг к договору, который вы можете заключить с ним, преддоговорное основание по статье 6(1)(b) GDPR. Поддержание работы сайта, фильтрация автоматизированных злоупотреблений и изучение его эффективности опираются на наши законные интересы по статье 6(1)(f), каждый раз сопоставляемые с вашими. Необязательные cookie-файлы опираются на согласие, которое вы можете отозвать в любой момент. Там, где португальское или европейское право обязывает нас хранить или передавать запись, основанием служит эта обязанность.

Ваши права по GDPR

Поскольку контролёр учреждён в Португалии, каждое право, предоставляемое Регламентом, принадлежит вам, где бы вы ни читали этот текст:

• Доступ: узнать, храним ли мы персональные данные о вас, и получить их копию
• Исправление: потребовать исправления неточных данных и дополнения неполных данных
• Удаление: потребовать удаления данных, если для их хранения больше нет законного основания
• Ограничение: попросить нас приостановить обработку, пока оспариваются точность данных или основания
• Переносимость: получить предоставленные вами данные в распространённом машиночитаемом формате
• Возражение: отказаться от обработки, которую мы основываем на законных интересах
• Отзыв: отозвать ранее данное согласие, не затрагивая то, что было сделано до этого
• Жалоба: обратиться по этому поводу в надзорный орган, а также к нам

Запросы направляйте на [email protected]; мы отвечаем в течение одного месяца и не берём плату за первый запрос. Надзорным органом для Португалии является Comissão Nacional de Proteção de Dados, CNPD, расположенная в городе Lisbon, и вы можете в равной мере обратиться в орган той страны ЕС, где вы живёте или работаете.

Получатели и передачи данных

Выбранный вами поставщик услуг аренды получает ваш запрос, поскольку только он может выделить автомобиль. LocalRent, платформа бронирования, стоящая за объявлениями и окном бронирования, обрабатывает данные по нашим инструкциям. Компании, размещающие сайт и обрабатывающие нашу почту, хранят то, что через них проходит. Государственный орган получает данные только там, где этого требует закон; ничего не продаётся и ничего не передаётся для маркетинга другой компании.

Мы храним обработку данных внутри Европейского экономического пространства всегда, когда это позволяет поставщик услуг. Там, где поставщик находится за его пределами, передача опирается на решение Европейской комиссии об адекватности защиты данных или на утверждённые ею стандартные договорные условия.

Как долго хранятся записи

Переписка по запросу хранится, пока она открыта, и не более двадцати четырёх месяцев после последнего сообщения. Журналы доступа обезличиваются в течение двенадцати месяцев. Отзыв остаётся опубликованным, пока вы не попросите его удалить. Параметры поиска не сохраняются после того, как страница результатов была показана.

Лица младше восемнадцати лет

Водительское удостоверение категории B в Португалии выдаётся с восемнадцати лет, а большинство поставщиков требуют больше, поэтому этот сайт не рассчитан на аудиторию младше этого возраста и сознательно не собирает данные ни от кого младше него. Если родитель или опекун сообщит, что несовершеннолетний использовал форму здесь, мы удаляем запись.

Когда это уведомление пересматривается

Мы обновляем это уведомление всякий раз, когда меняется сайт, стоящий за ним поставщик услуг или законодательство. Дата под заголовком указывает действующую версию, а существенное изменение отмечается там в течение некоторого времени.